Como a Atlean.AI Ajudou uma Empresa a Crescer 40% sem Contratar Ninguém

Empresa:

Empresa de serviços e de consultoria, sediada em Guimarães, com 15 colaboradores.

O Desafio

A consultora tinha um plano de expansão para 2024:

• Aumentar o número de projetos

   

• Expandir a carteira de clientes em 30%

   

• Manter os níveis de qualidade e resposta com os mesmos recursos

   

No entanto, o orçamento não permitia novas contratações. As equipas de projeto e comercial já estavam no limite da capacidade, e a direção temia comprometer a qualidade se crescessem sem reforço humano.

O Problema Real

Após uma auditoria interna, percebeu-se que muito do tempo da equipa era consumido por tarefas manuais, como:

• Copiar e colar dados entre documentos e plataformas

   

• Atualizar CRM com emails e chamadas

   

• Enviar propostas e relatórios por email manualmente

   

• Gerar relatórios mensais de desempenho

   

• Reuniões mal organizadas e follow-ups esquecidos

   

A empresa precisava de fazer mais com menos, mas de forma inteligente.

A Solução: Atlean.AI

A Atlean.AI analisou os fluxos de trabalho da consultora e identificou pontos críticos para automação. Foram implementadas:

1. Automação de propostas e relatórios

    

   • Geração automática de documentos a partir de templates no Google Docs, com dados vindos do CRM.

      

2. Conexão entre o CRM e o email

    

   • Registo automático de comunicações com clientes, sem necessidade de intervenção manual.

      

3. Follow-ups automáticos

    

   • Após cada reunião ou proposta enviada, emails personalizados são disparados com prazos definidos.

      

4. Dashboards de desempenho atualizados em tempo real

    

   • Toda a equipa passou a ter acesso a dados de performance sem depender de relatórios manuais.

      

5. Automação de tarefas e agendamentos com Make.com e Google Calendar

    

   • Tarefas geradas automaticamente com base em ações no CRM.

      

Os Resultados

📌 Crescimento da operação em 40% com a mesma equipa