Termos e Condições

1. Compromisso de Boa Fé e Impacto

Na Atlean.AI, operamos sob o princípio da transparência e boa fé. O nosso objetivo fundamental é co-criar soluções que gerem impacto real e mensurável nos nossos clientes. A tecnologia é o nosso meio, mas o progresso do seu negócio é o nosso fim.

2. Limitação de Responsabilidade (O Diagnóstico)

O nosso diagnóstico de automação e produtividade baseia-se exclusivamente na visibilidade e na precisão da informação partilhada pelo cliente.

  • Nota: A Atlean.AI não poderá ser responsabilizada pela ausência de resultados ou impacto caso os dados fornecidos sejam incompletos, imprecisos ou se houver falta de visibilidade sobre os processos internos reais da empresa.

3. Proteção de Dados e Melhoria Contínua

Para garantirmos o padrão de excelência Atlean:

  • Gravação de Interações: Reservamos o direito de gravar comunicações e reuniões para efeitos de controlo de qualidade e formação interna.
  • Utilização de Dados: Os dados recolhidos serão processados e guardados para a aplicação direta nos nossos serviços, permitindo que a nossa IA e especialistas personalizem a experiência ao máximo para a sua empresa.

4. Confidencialidade e Propriedade Intelectual

A inovação é o nosso maior ativo.

  • Ambas as partes comprometem-se a garantir a total confidencialidade de informações sensíveis trocadas durante a prestação de serviços.
  • A Atlean.AI reserva o direito de preservar a sua metodologia, algoritmos e informações proprietárias, garantindo que o “motor” por trás da nossa magia permanece seguro e protegido.